КЛИЕНТАМ
Обмен и возврат
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Спасибо, что выбираете ONE LOVE CLOTHES.

Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой.
Если заказанные на сайте вещи Вам не подошли, их можно вернуть полностью или частично в течение 5 дней, после получения.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ И НЕ ИМЕЕТ СЛЕДОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, чек и бирка магазина
Для возврата:
Возврат возможен в магазине ONE LOVE на Урицкого 34 ежедневно с 11:00 до 21:00.
Возврат/обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня покупки.

  1. Заполните заявление на возврат, приложите чек.
  2. Передайте вещи, чек и заявление сотруднику магазина.
Возврат онлайн-покупки:
Возврат можно осуществить в течение 5 дней после получения заказа.
Возврат осуществляется за счет покупателя.
Возврат принимаем через ТК СДЭК (ПВЗ)

  1. Заполните заявление на возврат, в бланке заявления есть адрес пункта выдачи и ФИО получателя.
  2. Упакуйте вещи, которые хотите вернуть, в пакет и приложите к изделию заполненное заявление на возврат. Также упакуйте все в пакет курьерской службы.
Возврат денежных средств:
Возврат за товар надлежащего качества осуществляется в течение 5 рабочих дней после его получения и проверки. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата.
Пожалуйста, учитывайте, что срок обработки платежа также зависит от вашего банка.
По любым вопросам связанным с возвратом/обменом , можете связаться с сотрудниками
ONE LOVE CLOTHES